Quy chế hoạt động

Cổng thông tin điện tử  https://www.hochiminhrental.com là kênh thông tin về các bất động sả cho thuê hoặc bán và các lĩnh vực liên quan thuộc quyền quản lý của Công Ty TNHH Eureka Home tại Việt Nam.

Website https://hochiminhrental.com liên tục cập nhật các sản phẩm mới mỗi ngày để phục vụ nhu cầu của khách hàng.

Mục tiêu mà Eureka Home  hướng tới là để https://www.hochiminhrental.com trở thành kênh thông tin phổ biến và đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu về bất động sản và các lĩnh vực liên quan, là cầu nối thương mại chủ yếu cho khách hàng là chủ nhà và người đi thuê hoặc mua.

1. Nguyên tắc hoạt động của Eureka Home.

Eureka Home là đơn vị trung gian sử dụng các phương tiện marketing để đưa các sản phẩm căn hộ của chủ nhà tới các khách hàng tiềm năng.

Thành viên, đối tác của Eureka Home là các cá nhân, tổ chức có hoạt động kinh doanh hợp pháp, phải đăng ký kê khai các thông tin cá nhân bắt buộc trước khi được Eureka Home chính thức công nhận và cho phép sử dụng dịch vụ do Eureka Home cung cấp.

Sản phẩm, dịch vụ đăng tin tại https://www.hochiminhrental.com phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật hiện hành.

2. Quy trình giao dịch.

Khách hàng có nhu cầu thuê/mua/sử dụng dịch vụ bất động sản chỉ cần truy cần truy cập theo địa chỉ website https://www.hochiminhrental.com và tìm kiếm theo nhu cầu.

2.1. Quy trình xác nhận giao dịch.

Các giao dịch bao gồm việc xác nhận đồng ý mua/bán, thuê/cho thuê hoặc hủy mua/bán, hủy thuê/cho thuê giữa người mua với người bán, người thuê và cho thuê là giao dịch hoàn toàn độc lập và các cá nhân tự chịu trách nhiệm với hành vi của mình. Eureka Home sẽ hỗ trợ tham gia vào quá trình cũng như nội dung thỏa thuận mua bán giữa hai bên. Ngoài ta, việc giao dịch cần đảm bảo đúng trình tự và đúng quy định pháp luật.

2.2.  Quy trình xác thực thông tin.

Eureka Home đảm bảo và chịu trách nhiệm về tính trung thực của các thông tin đăng tải trên website https://www.hochiminhrental.com. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, đảm bảo tin rao sản phẩm xác thực.

2.3.  Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại.

Eureka Home sẵn sàng hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất khi nhận được các phản hồi và  điều chỉnh cho phù hợp với thực tế sản phẩm.

Eureka Home tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Vì vậy, website https://www.hochiminhrental.com sẽ cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

3. Quy trình thanh toán.

Việc thanh toán đơn hàng giữa người mua và người bán do hai bên tự trao đổi, thỏa thuận, Eureka Home sẽ hỗ trợ tham gia vào quá trình cũng như nội dung thỏa thuận mua bán giữa hai bên.

Eureka Home khuyến khích người mua và người bán thực hiện thanh toán sau giao dịch qua các hình thức đảm bảo như chuyển khoản, và phải có hóa đơn chứng từ làm cơ sở cho việc giải quyết tranh chấp, khiếu nại nếu có sau giao dịch.

4. Đảm bảo an toàn giao dịch.

Eureka Home luôn cố gắng giữ cho những thông tin được đăng trên trang https://www.hochiminhrental.com chính xác nhất có thể. Trong những trường hợp nhận được phản hồi, Eureka Home có quy trình xác thực thông tin và có nhưng điều chỉnh hợp lý nhất.

5. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng.

5.1.  Mục đích và phạm vi thu thập thông tin.

Với mục đích xác nhận các sản phẩm đăng tin hoàn toàn có thực, Eureka Home cần biết thông tin khách hàng cung cấp trên trang https://www.hochiminhrental.com để thuận tiện cho việc liên lạc cũng như các giao dịch phát sinh về sau..

Các thông tin cá nhân mà https://www.hochiminhrental.com có thể thu thập từ Khách hàng: họ tên, email, điện thoại,…

5.2.  Phạm vi sử dụng thông tin.

Các thông tin cá nhân được khách hàng cung cấp có thể dùng vào các mục đích sau:

– Xem thông tin căn hộ, sản phẩm trên website https://www.hochiminhrental.com

– Lưu thông tin, hình ảnh căn hộ sản phẩm ưu thích trên website https://www.hochiminhrental.com

Nếu không có sự đồng ý của Khách hàng, Eureka Home sẽ không cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba để họ dùng vào mục đích quảng cáo.

5.3.  Thời gian lưu trữ thông tin.

Các thông tin cá nhân của Khách hàng được lưu trữ trong một thời gian cần thiết, nhằm phục vụ cho các yêu cầu khách hàng đưa ra.

5.4.  Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân.

Mail     : vietdung4792@gmail.com

Hotline : +84898303929

6. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật.

Eureka Home cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của Eureka Home, chúng tôi sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.

Eureka Home cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến thành viên không thể xem thông tin thì thông báo qua trang hochiminhrental.com hoặc:

Hotline: +84898303929

Tuy nhiên, Eureka Home không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các thành viên không đến được Eureka Home, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Eureka gây ra.

7. Quyền và nghĩa vụ của Eureka Home.

7.1.  Quyền của Eureka Home.

– Eureka Home có toàn quyền thay đổi hay chỉnh sửa thông tin sản phẩm trên trang https://www.hochiminhrental.com và không cần thông báo.

– Eureka Home có thể chấm dứt hoặc tạm thời khóa quyền truy cập của thành viên tham gia  https://www.hochiminhrental.com khi có những dấu hiệu sai trái và không cần báo trước.

– Eureka Home giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên https://www.hochiminhrental.com theo các quy định của pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam.

7.2.  Nghĩa vụ và trách nhiệm của Eureka Home.

– Eureka Home mong muốn tạo điều kiện cho khách hàng có thể tìm được sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

– Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp những thông tin xác thực nhất về tất cả các sản phẩm trên trang https://www.hochiminhrental.com .

– Thông tin trên https://www.hochiminhrental.com không nên được coi như một thay thế cho các nhận định về pháp lý, tư vấn tài chính, bất động sản. Bởi vậy, chúng tôi xin khuyến nghị khách hàng hãy tìm hiểu thông tin thật kỹ trước khi đưa đến quyết định của mình. Hy vọng rằng website https://www.hochiminhrental.com sẽ đem đến cho bạn những thông tin tốt nhất có thể.

8. Quyền và trách nhiệm thành viên tham gia Eureka Home.

8.1. Quyền của thành viên tham gia Eureka Home.

– Các thành viên có tài khoản trên https://www.hochiminhrental.com có quyền sử dụng mọi dịch vụ được cung cấp trên website theo đúng chức năng, quyền hạn được phân cấp.

– Mọi phản hồi, thắc mắc về chất lượng dịch vụ , các thành viên có thể gửi tới tới https://hochiminhrental.com

8.2.  Trách nhiệm của thành viên tham gia Eureka Home.

– Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.

– Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Eureka Home vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Eureka hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

– Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Eureka cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Eureka Home trong Quy định này.

– Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Eureka Home dưới mọi hình thức như thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Eureka Home.

9. Điều khoản áp dụng.

Quy chế của Eureka Home chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Eureka Home có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên https://www.hochiminhrental.com cho người sử dụng  biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc người sử dụng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc người sử dụng đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.

Quy chế hoạt động sẽ được Eureka Home cập nhật bổ sung liên tục mà không cần thông báo trước. Thành viên tham gia Eureka Home có trách nhiệm tuân theo quy chế hiện hành khi giao dịch trên website https://www.hochiminhrental.com

Mọi thắc mắc của bạn về thông tin sản phẩm trên https://www.hochiminhrental.com xin vui lòng liên hệ với Eureka Home theo thông tin dưới đây để được giải đáp.

+84.898.303.929